- 刷爆全网的佳木斯新玛特迪桑特导购事件- 完整视频免费在线看- 事件后续引发广泛讨论

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10月下旬的一个周末傍晚，佳木斯新玛特商场内客流密集，迪桑特专柜正开展秋冬换季促销活动。一名到店选购户外装备的顾客，与当班女导购因商品缺货协调、退换货的服务标准产生分歧，双方争执过程被一名商场日常记录的顾客拍下，视频随后在本地社交平台传播，引发同城范围内的讨论。

活动期间的咨询分歧

秋冬换季促销期间，迪桑特专柜推出了多款折扣户外装备。这名顾客到店后，先是咨询一款断码商品的调货事宜，随后又因此前购买的商品不符合预期，提出退换货诉求。双方对服务流程和规则的理解出现偏差，沟通陷入僵持。

客流密集下的情绪升级

正值周末傍晚，商场整体客流处于高峰时段，专柜区域人手紧张。导购既要兼顾其他排队顾客的咨询，又要处理眼前的分歧，未能及时将双方的沟通拉回正轨。顾客的不满情绪逐渐累积，导购也因重复解释产生烦躁，双方的对话逐渐升级为争执。

视频拍摄与同城传播

争执过程被一名正在商场内记录日常的顾客用手机拍下，视频未经剪辑便上传至本地社交平台。视频中仅呈现了双方争执的片段，未完整展示沟通的全部过程，很快在佳木斯本地的社交群组、短视频平台流转，成为同城范围内的热议话题。

事件后续的关注焦点

视频传播后，不少本地网友结合商场促销期间的服务体验展开讨论，有人认为导购未耐心处理诉求，也有人提及客流高峰下商场服务压力的问题。目前，商场和品牌专柜尚未就此事发布官方回应，事件的具体细节仍在本地社交平台持续发酵。